Veiligheid
Wachtwoordloos werken
Waarom organisaties overstappen op veilige en frictieloze authenticatie
Veiligheid
Waarom organisaties overstappen op veilige en frictieloze authenticatie
Achtergrond
Veel organisaties hebben een goed idee voor een nieuw digitaal product. Een platform, klantportaal of slimme tool die processen moet verbeteren. Toch komt het er vaak niet van omdat het voelt als een enorme investering. De angst om maanden werk te stoppen in iets waarvan je niet weet of het echt gaat werken, houdt veel bedrijven tegen.
Daarom is een MVP zo waardevol. Een Minimum Viable Product is geen uitgeklede versie van een droomproject, maar een slimme eerste stap waarmee je in korte tijd test of het idee levensvatbaar is. In plaats van te bouwen aan alles wat het product ooit moet kunnen, richt je je op de kern. Wat moet de eerste gebruiker vandaag kunnen doen om de waarde te ervaren
Een goed voorbeeld is een bedrijf dat een planningstool voor monteurs wilde bouwen. Het uiteindelijke doel was een uitgebreid portal met automatische routeoptimalisatie en integraties met ERP. Maar het MVP bestond uit een simpele webapp waarin monteurs hun planning konden zien en één taak konden afmelden. Binnen twee weken was duidelijk dat dit al een enorme tijdswinst opleverde. De rest kon stap voor stap worden toegevoegd op basis van echte feedback.
Het doel van een MVP is eenvoudig. Je wilt weten of mensen het gebruiken, of het hun werk makkelijker maakt en welke functies écht belangrijk zijn. Met die inzichten bouw je daarna gericht verder zonder grote risico’s of onnodige kosten.
Het proces start met het scherp krijgen van het idee. Wat is de hoofdfunctie Wat is het probleem dat het oplost Wie gaat het gebruiken Deze fase is kort maar cruciaal. Door workshops, schetsen en korte interviews brengen we de essentie van het product terug tot een paar heldere user stories.
Daarna volgt het prototype. Nog geen code, maar klikbare schermen die laten zien hoe de gebruiker door het product beweegt. Dit prototype testen we direct met toekomstige gebruikers. Hun reacties voorkomen dat er gebouwd wordt op aannames die later niet blijken te kloppen. Vaak komt er waardevolle input naar boven. Een logistiek bedrijf ontdekte bijvoorbeeld dat chauffeurs in de werkelijke omgeving geen tijd hebben om door vijf schermen te klikken. Het MVP werd daarom aangepast naar een ultrakort stappenpad dat zelfs met één hand bedienbaar is.
Pas wanneer de flow klopt, starten we met development. We werken in korte sprints waarin elke week iets tastbaars ontstaat. De focus ligt volledig op de kernfunctionaliteit. Denk aan één belangrijke workflow, een basisdashboard of een simpele integratie. In plaats van alles perfect te willen doen, kiezen we voor een solide fundament dat direct bruikbaar is. Dat maakt ontwikkeling sneller én houdt het budget voorspelbaar.
Omdat het MVP klein en helder afgebakend is, blijft er ruimte om de richting aan te passen. Als blijkt dat een bepaalde feature nauwelijks waarde heeft, gaat hij eruit. Als een idee juist veel beter werkt dan gedacht, krijgt het prioriteit. Zo ontstaat binnen enkele weken een echte applicatie die niet alleen werkt maar ook relevant is.
Het resultaat van dit proces is dat je binnen drie maanden een werkend product hebt dat je kunt testen in de praktijk. Geen mock up maar een echte applicatie die draait, registreert, koppelt of automatiseert. Het wordt direct gebruikt door medewerkers of klanten zodat je echte data verzamelt en precies ziet waar het product waarde levert.
Veel organisaties zijn verrast hoe snel de eerste inzichten binnenkomen. Zo gebruikte een zakelijke dienstverlener het MVP van hun klantportaal in een proefgroep van twintig klanten. Binnen twee weken bleek dat één functie die ze dachten dat cruciaal was in de praktijk nauwelijks gebruikt werd. Tegelijkertijd kwam er een nieuwe behoefte naar voren die wél doorslaggevend bleek voor succes. Omdat het MVP flexibel was opgebouwd, kon dit direct worden verwerkt in de volgende sprint.
Het grote voordeel van een MVP is dat je niet bouwt in het donker. Je ziet wat werkt, wat mist en wat prioriteit moet krijgen. De roadmap voor versie twee ontstaat op basis van feiten, niet op basis van aannames.
Een MVP verlaagt risico’s, versnelt validatie en zorgt dat budget gaat naar functies die echt waarde opleveren. Het maakt innovatie behapbaar en concreet. En misschien nog belangrijker het geeft teams energie omdat ze snel resultaat zien.